CONFIRA PRA QUEM VAI A NOTA 0 DA SEMANA

Nota 0 para Amanda  Louise (conhecida por Amanda dos transportes).

A servidora pública precisa ter empatia no cargo que exerce, ser calma e paciente na forma como se expressa para com o cidadão. 

Na data do dia 24/08, meu pai João Maria, conhecido por Joca e outro paciente que faz hemodiálise em Parnamirim na PRO RIM, simplesmente foram esquecidos na clínica, o transporte foi busca-los por volta das 21h40, ou seja, uma 1h40 após encerrar o tratamento naquele dia. 

Ao ligar para pessoa responsável pelo transporte, a Sra. Amanda, foi extremamente “grossa” ao solicitar calma dos pacientes que lá estavam esperando o transporte há 1h40min. Na ocasião ela informou que iria resolver a problemática explicitada e desligou o telefone na "cara do paciente". 

Ela esqueceu do horário? Cadê a escala dos motoristas? Ou ela acha normal o paciente esperar 1h40 após o término do seu tratamento.

A essa pessoa minha nota 0 pela incompetência dela no serviço público, e ao meu pai e demais pacientes pedimos desculpas por essa atitude infeliz dessa pessoa, a qual espero que a Secretaria de Saúde possa resolver essa situação.